A DDPARTS realiza envios para todo o território nacional por meio de transportadoras parceiras e Correios.

1. Cálculo do frete

O valor é calculado automaticamente no checkout com base no CEP de entrega, peso e dimensões do produto. As opções disponíveis serão apresentadas antes da finalização do pedido.

2. Prazo de entrega

Centro-Oeste e Sudeste: 3 a 7 dias úteis.
Sul e Nordeste: 5 a 10 dias úteis.
Norte: 7 a 15 dias úteis.

O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e da postagem do pedido.

3. Postagem

Pedidos confirmados até 14h em dias úteis são despachados no mesmo dia. Pedidos confirmados após esse horário ou em finais de semana e feriados serão despachados no próximo dia útil.

4. Rastreamento

Após o envio, você receberá o código de rastreamento por e-mail. Acompanhe a entrega pelo site da transportadora.

5. Recebimento

No ato da entrega, confira o produto e a embalagem. Em caso de violação ou avaria, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente.

6. Retirada nas unidades

Você pode optar por retirar o pedido em nossas unidades de Goiânia ou Recife sem custo adicional. Aguarde a confirmação de "pronto para retirada" antes de comparecer.