Reparo de IHM em São Paulo / SP
Reparamos IHMs (Interfaces Homem-Máquina) das principais marcas do mercado industrial. Substituímos telas LCD/TFT, touch resistivo e capacitivo, fontes internas e placas mãe. Diagnóstico técnico em 48h úteis e garantia de 90 dias. Atendemos São Paulo/SP com logística rastreada a partir da unidade Goiânia (GO).
Problemas Comuns
Como Funciona o Processo de Reparo
- Etapa 1
Recebimento e cadastro
Cada equipamento é fotografado, etiquetado e cadastrado no nosso sistema de O.S. com rastreio em tempo real.
- Etapa 2
Inspeção visual e elétrica
Análise de placa, conectores, capacitores e sinais de queima ou contaminação.
- Etapa 3
Diagnóstico técnico em 48h
Teste em bancada para identificar falha-raiz e gerar orçamento detalhado por item.
- Etapa 4
Aprovação e reparo
Após aprovação do cliente, executamos a substituição de componentes com peças originais.
- Etapa 5
Teste funcional em carga
Equipamento operado em bancada simulando condições reais de uso antes da expedição.
- Etapa 6
Expedição com garantia
Entrega com nota fiscal, laudo técnico e garantia formal de 90 dias.
Benefícios do Reparo com a DDPARTS
Economia de até 60%
Reparo custa, em média, 30% a 60% menos que a compra de um equipamento novo.
Garantia formal de 90 dias
Cobertura contra defeitos de fabricação no escopo reparado.
Bancada especializada
Engenheiros e técnicos com mais de 15 anos em eletrônica industrial.
Peças originais
Componentes originais do fabricante ou similares Tier 1 qualificados.
Teste em carga real
Equipamento validado em bancada com simulação do ciclo de operação.
Atendimento Brasil
Logística rastreada porta a porta a partir de Goiânia e Recife.
Processo de Diagnóstico
Análise visual e térmica
Inspeção de componentes queimados, capacitores estufados e marcas de sobreaquecimento.
Medidas elétricas em frio
Testes de continuidade, resistência e curto-circuito antes de energizar.
Energização controlada
Variac e fonte limitada de corrente para reduzir risco de danos secundários.
Análise de sinais com osciloscópio
Captura de formas de onda em pontos críticos do circuito.
Teste de comunicação
Validação de portas Ethernet, serial, CAN e protocolos industriais.
Teste funcional em carga
Operação em bancada com carga real ou eletrônica replicando o ciclo do cliente.
Especialistas DDPARTS Explicam
Principais Falhas Encontradas
- Touch sem resposta ou tocando sozinho (ghost touch)
- Tela apagada, com listras ou backlight queimado
- Falha de boot ou tela travada no logo
- Memória corrompida e perda de aplicação
- Porta serial / Ethernet sem comunicação
Tempo Médio de Reparo
O prazo médio do reparo de ihm é de 3 a 7 dias úteis após a aprovação do orçamento. Diagnóstico em 48h úteis. Casos críticos podem ser priorizados em regime de urgência (consulte disponibilidade).
Equipamentos de Teste Utilizados
- Osciloscópio digital 100 MHz e 4 canais
- Bancada de carga eletrônica programável
- Programador universal e ferramentas dedicadas por marca
- Câmara de teste térmico controlado
- Multímetro de bancada True RMS classe 0,025%
- Servo de referência para teste em malha fechada
Processo de Bancada
Cada IHM é submetido a inspeção visual, teste de continuidade, verificação de componentes ativos e passivos, substituição de itens fora de tolerância e teste funcional em carga real ou simulada, replicando o ciclo de operação do cliente.
Garantia Técnica de 90 dias
Garantia formal contra defeitos de fabricação
Todo reparo de ihm executado pela DDPARTS tem garantia formal de 90 dias contra defeitos de fabricação no escopo reparado, com nota fiscal de serviço e laudo técnico assinado. Em caso de recidiva no período coberto, a DDPARTS arca com frete de ida e retorno.
Atendimento por Região
Atendemos reparo de ihm em todas as capitais brasileiras a partir das nossas unidades em Goiânia/GO e Recife/PE.
Perguntas Frequentes
Solicitar Orçamento de Reparo de IHM
Diagnóstico gratuito em 48h. Atendimento direto com nosso engenheiro técnico pelo WhatsApp.